אודתינו

חברת פאטיטס הינה משפחתית וקטנה המייצרת את המוצרים בתשומת לב רבה,ודגש על הפרטים הקטנים כמו צבעים נעימים ורגועים, בחירת בדים איכותית, ופרקטיות המוצרים.

הרעיון התחיל מתוך הבנה כי כשהחלל בו אתה ישן נעים לך ולילד, ההרדמה תהיה נעימה יותר להורה ולתינוק. חדר מעוצב ורגוע הוא חדר שנעים לשהות בו לכל הצצדים. 

מהמחשבה הזו, והצורך ההואי לתרום לשינה טובה והנאה של התינוק, משם הכל התחיל…

Video
petits logo pink
נגן וידאו

מדיניות האתר

יש לכם שאלה ?

FAQ

שאלות ותשובות הכי נפוצות באתר 

כן. הרעיון הכללי העומד מאחורי פאטיטס הוא שאתם בוחרים צבע ועיצוב  ואנחנו מגשימים לכם אותו.

  • אנו מספקים הזמנות רק בגבולות מדינת ישראל.
  • המכירה באתר הינה ליחידים בלבד, ולא תותר מכירה סיטונאית.
  • אנו נספק כל מוצר שנרכש לכתובת שהוקלדה בזמן הרכישה ע"פ אישור הכתובת שהאתר מציע. אנו מתחייבים לספק את המוצרים שנרכשו בתנאי שאושר התשלום בכרטיס
  • כל תשלום המתבצע דרך האתר / דרך החברה באופן ישיר, הוא הסכמה לתנאי התקנון והמדיניות של החברה.

  • האשראי כמפורט לעיל ולהלן.
  • גיל הקניה באתר מעל 16 ומעלה ומחזיקי כרטיס אשראי באישור המדינה.

זמני אספקה

​מוצרים מוכנים מראש עד 14 ימי עסקים.

★ זמני האספקה למגוון המוצרים בחנות המיוצרים בעיצוב אישי – עד 20 ימי עסקים.

★ זמני הספקה משלוחים: כל המוצרים הנשלחים על ידי שליח / דואר רשום מבוטחים באחריות מלאה.
         * לערים מרכזיות – עד 3 ימי עסקים (לא כולל את יום ההזמנה)
         * ירושלים, קיבוצים ,כפרים ,מושבים ומקומות מרוחקים עד 4 ימי עסקים (לא כולל את יום ההזמנה).
         * רמת הגולן ,יישובי יש"ע וגוש עציון ערבה, אילת וישובים מעבר לקו הירוק עד כ-3 שבועות.
         * יתכנו עיכובים באספקה כלפני ראש השנה ופסח ובמהלך חגי תשרי וחודש ניסן. 
ביישובים הנחשבים דואר נע (קיבוצים כפרים ומושבים), ישנם ימי חלוקה קבועים, לכן זמני האספקה יכולים להיות מעט ארוכים יותר.

פרטיות הלקוח 

חשוב לדעת שום מידע אודות המוצרים שנקנו באתר לא מעוברים לאיש. 

אתר פאטיטס שומר על פרטיות הלקוח מלבד הכתובת שמוזנת באתר מועבר לחברת השליחות שהיא מחויבת לביטחון הפרטים שלכם מולנו.

חנות זו מתחייבת להחזר כספי וביטול עיסקה בתוך 2 ימי עסקים מיום בקשת הביטול
הודעה על ביטול הזמנת המוצר מכל סיבה שהיא תהיה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981. 2. ביטול הזמנת המוצר אפשרי מיום הזמנת המוצר ועד 14 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. החזר כספי יינתן עד 7 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה. החל מהיום השביעי ועד היום ה- 14, יינתן זיכוי לחנות וזאת בתנאי שהמוצר אינו נכנס לעבודה, נלבש . 3. ביטול הזמנת המוצר יעשה בכתב באמצעות משלוח דואר אלקטרוני ל petits.handmade@gmail.com. דמי ביטול הזמנת המוצר לפי הכללים לעיל, יהיו בסך של 5% ממחיר המוצר שהוזמן או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבניהם. 4. ביטול הזמנת המוצר כפוף לכך שהלקוח יחזיר את המוצר שהוזמן באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא –לכתובת החנות, על חשבונו. 5. לא ניתן לבטל את העסקאות הבאות: מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן בעיצוב אישי ושאינם מוצרי מדף ושאינם מופיעים במלאי הבוטיק באתר;

החלפה או החזרה של מוצר תתאפשר בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.החזר כספי תוך 2 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר החוזר ע"י PETITS. החלפה – תוך 12 ימי עסקים מיום קבלת המוצר החוזר. על פריטים בהזמנה מיוחדת לא יינתן החזר כספי ולא תתאפשר החלפה למוצר אחר אלא עם התקבל פגום ועל כך הלקוח יהיה זכאי להחליפו/להחזירו למוכר ולקבל במקומו מוצר חדש/ אחר או זיכוי לאתר כפי שיסכמו

ניתנת אחריות מלאה למשך 60 יום מיום הרכישה על בלאי הנגרם למוצר כתוצאה משגיעת ייצור /פגם בתפירה / קבלת מוצר פגום או ליקויי ובלאי שנגרם למוצר תוך כדי שימוש סביר שאינו באשמת הלקוח. האחריות לא כוללת מסיכות בד.

– בתקופת האחריות תספק החברה שירות תיקונים ללא עלות וזאת לאחר בדיקת תקינות שתערך בסטודיו החברה ובתנאי שיוכח כי אכן נגרם כתוצאה משימוש סביר ואינו באשמת הלקוח תוך כדי ששמר/ה על הוראות הטיפול והכביסה של המוצר אותו רכש.

– לצורך הפעלת האחריות, באחריות הלקוח להחזיר את המוצר הפגום למשרדי החברה ו/או לשאת בהוצאות השילוח הכרוכות לחברה וממנה וזאת לצורך בדיקת המוצר ותיקון / החלפת המוצר במידת הצורך.

– בתום 60 יום ועד 12 חודשים מיום הרכישה יהיה זכאי הלקוח לשירות תיקונים במידת הצורך ובעלות מופחתת בהצגת חשבונית הקנייה המקורית בלבד.

חדש באתר New

אקססוריז לבית
  •  

 New accessories on site

מפות Sale

320
199
  •  

פריטים נהדרים במחירים מדהימים.
מגיע לך.

דילוג לתוכן